System Data Center, società leader nell’outsourcing di Servizi Informatici, ricerca per ampliamento organico giovani diplomati o laureati di max 29 anni da impiegare in attività di back office e call center inbound e outbound. Le risorse dovranno garantire la soddisfazione della clientela, rispondendo e curando in modo compiuto, accogliente e risolutivo, le richieste dei clienti, offrendo la migliore Customer Experience e mantenendo alti i livelli di fidelizzazione.
Nel dettaglio si occuperanno delle seguenti attività:
- accoglienza telefonica
- erogazione puntuale delle informazioni
- analisi e risoluzione delle richieste
- apertura pratiche mediante ticket CRM
- assistenza ai servizi multimediali
- gestione campagne telefoniche outbound
COSA RICHIEDIAMO?
- Giovani diplomati o laureati
- elevate capacità comunicative e dialettiche con buona capacità di scrittura
- ottime capacità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
- disponibilità a lavorare su turni variabili in fascia oraria compresa tra le 8:00 e le 20:00 dal lunedì al sabato
- disponibilità immediata
COSA OFFRIAMO?
- Inquadramento: contratto di apprendistato professionalizzante triennale
- Part-time 30 ore settimanali su turni
- Sede di lavoro: Acilia (RM)
Candidati ora! inviaci il tuo CV e una breve presentazione.
